Kundenmeinungen

Die Zufriedenheit unserer Kunden steht im Zentrum unserer Arbeit – dies betrifft die Auswahl unserer Produkte, den Service rund um Ihren Einkauf bei uns und natürlich auch die einwandfreie und schnelle Lieferung. Ihre Bewertungen und Rückmeldungen erreichen uns auf vielfältige Art und Weise - über den unabhängige Bewertungsportale wie Trusted Shops oder Trustpilot, Kundenmeinungen über Preissuchmaschinen, per E-Mail und Umfragen.

Für jede Bewertung und jeden Kommentar sind wir dankbar. Ihre Rückmeldungen sind für uns Ansporn und Belohnung, aber auch Motivation, um an uns weiter zu arbeiten und noch besser zu werden. Hier können Sie sich einen Eindruck über die Meinungen unserer Kunden machen.

Hier ein Auszug aus Kundenmeinungen, die uns über die Jahre erreicht haben

Bin durch Zufall auf Spuersinn24 aufmerksam geworden und habe dort viele tolle Dinge für den Adventskalender gefunden. Die Bestellung war simpel und auch die Informationen rund um die Bestellung waren vorbildlich. Ich denke, das ist mein neuer Lieblings-Laden :) (Emilia M./Idealo)

Trotz Bestellung an den Weihnachtsfeiertagen super schnelle Abwicklung und Versand. Professionelle, regelmäßige Updates zum Status der Bestellung und Sendungsnachverfolgung. Dazu einfach schöne Produkte - besser geht's nicht(Verena K./Trusted Shops)

Hallo, ich gebe nicht leichtfertig irgendwelche Bewertungen ab. Meistens lehne ich sie ab. In diesem Falle mache ich eine Ausnahme. Die telefonischen Informationen waren sehr hilfreich. Das Produkt ist das Optimum, was ich wollte: großformatige , schwere Bücher in meinem Schaukelstuhl bequem und entspannt lesen. Vielen Dank. (Siegfried E./Trusted Shops)

Also ich bin total begeistert. Ich habe nun schon mehrfach bei Spuersinn24 eingekauft. Tolles Sortiment und immer superschnelle Lieferung. Telefonisch sind die Leute dort auch immer recht hilfsbereit und kennen sich mit ihrem Sortiment aus...das ist heutzutage nicht mehr selbstverständlich! Selbst als ich mal eine Bestellung zurück gesendet hatte (das Produkt entsprach nicht meinen Erwartungen), habe ich mein Geld umstandslos und flott wieder zurück bekommen... Hier kauf ich jederzeit gerne ein! (anonym/Idealo)

Schnelle Lieferung und super Service. Der Telefonkontakt war sehr angenehm und freundlich, kurzzeitige technische Schwierigkeiten wurde unkompliziert und mit Großzügigkeit gemeistert. Ich bin mehr als zufrieden. Da kaufe ich gerne wieder ein. (Elisabeth H./Trusted Shops)

Ein absolut toller Kundenservice, hier wird sich am Telefon noch Zeit für Fragen genommen....bin total begeistert..hervorragende Beratung (Bettina B./Trusted Shops)

Das Spuersinn Team ist exakt auf meinen zusätzlich mit der Bestellung übermittelten Wunsch eingegangen. Bestellung, Versand, Verpackung perfekt. Vielen Dank (anonym/Google Kundenrezensionen)

Besser geht es nicht, freundlich und Lösungsorientiert wenn Probleme auftauchen. Schnelle Ersatzware verschickt. Das nennt man KUNDENSERVICE (Sybille B./Trusted Shops)